補助金は「難しそう」で止まっている｜中小企業経営者665名への自社調査でわかったこと

最終更新日：2026年9月2日

補助金の相談を受けていて、いつも同じところで話が止まります。「制度の要件に合わない」ではありません。「難しそうだから、手をつけていない」です。

その感覚が自分たちの周りだけの話なのか、それとも広く当てはまるのか。確かめるために調査を行いました。

調査1｜そもそも、知られていない

従業員数100名以下の企業の経営者・経営層331名に聞きました。

4人に3人が知りませんでした。

では、既存の制度はどうか。「現在、認知している補助金」を聞いた結果です。

1位が「IT導入補助金」で40.5%。ところが2位が「補助金の種類は知らない」で38.7%でした。認知率が3割を超えた補助金は、全体で3つしかありませんでした。

最も知られている制度でも、知っているのは4割程度。これが出発点です。

調査1｜検討しているのは4割。止めているのは「手続き」

検討している方に、不安に感じることを聞きました。

検討していない方には、その理由を聞きました。

「必要性を感じていない」は3位の26.8%です。裏を返せば、7割以上の方は必要性を否定していません。必要かもしれないと思いながら、手続きの前で止まっている状態です。

調査2｜では、支援を使った人はどうだったのか

2つ目の調査では、対象を変えました。過去に補助金活用支援サービスを利用して、実際に補助金を活用した経験がある中小企業経営者334名です。

まず、なぜ支援サービスを使ったのか。

1位は「申請を代わりにやってほしい」ではなく、「自社が対象かどうか分からない」でした。申請の前の段階で相談されているということです。

そして、使ってみて良かったと感じた点。

「利用した理由」の1位と、「良かった点」の2位が、どちらも「自社が対象かどうか」です。ここが解消されることに価値を感じられています。

今後また補助金を検討する際に、再び支援サービスを利用したいかという問いには、「利用したい」53.0%、「とても利用したい」32.9%で、合わせて85.9%という結果でした。

調査2｜支援サービスは、何で選ばれているか

1位は「費用が明確で分かりやすいこと」でした。金額の安さではなく、明確さです。なお4位以降にも回答率20%を超える項目が複数並んでおり、選ぶ際に見られている点は多岐にわたります。

調査2｜実際に受け取っている金額

中心は100万円～300万円未満（36.5%）です。一方で300万円以上を受け取っているのは合計25.8%、およそ4社に1社にあたります。

活用された補助金は、小規模事業者持続化補助金が45.2%と最も多く、次いでIT導入補助金29.9%、ものづくり補助金16.8%でした（いずれも調査時点の名称）。金額の中心が100万円台にあるのは、この構成によるものと考えられます。

この調査を受けて、当社が変えたこと

調査で分かったのは、次の2点でした。

1つは、止めているのは制度ではなく手続きの見た目の難しさであること。もう1つは、相談されている中身が申請作業ではなく「自社が対象かどうか」であることです。

そこで当社は、無料相談の入口を次の形にしています。

支援サービスを選ぶ基準の1位が「費用が明確で分かりやすいこと」だったことは、料金を先に出す判断の裏づけになりました。

調査概要

調査結果の全文は、次のプレスリリースでご覧いただけます。

・「2025年における中小企業の補助金活用意識」に関する調査（PR TIMES）
・「補助金活用支援サービスの利用実態」に関する調査（PR TIMES）

※ プレスリリース内の所在地は配信当時のものです。当社は2025年3月に東京都渋谷区代々木へ移転しています。

自社が対象になるか、30分でご案内します

いま使える補助金の全体像は、次の記事にまとめています。

＞ 中小企業が使える主な補助金 7制度の要点まとめ